Log In

Enter E-mail and password

Password forgotten?


Registration

News

2017-05-27
"Republic day" - nonworking day
Dear customers, In connection with the holiday of the “Repulic’s Day” 29.05.2015,is decla…
To Continue...
2017-05-22
Short day - Closing of Islamic Games
In connection with the closing ceremony of the Islamic Games, "Camex" announces a short w…
To Continue...
2017-05-12


To Continue...

Advertisment




Courier Service

FAQ



    Что такое объемный вес и как осуществляется его расчет?

    При авиаперевозке под объемным весом подразумевается и вычисляется расчетный размер габаритов упаковки. Расчёт объема же производится в случае если физический вес предмета меньше, чем размер его упаковки.

    Формула расчета следующая: 
    длина Х ширина Х высота / 366 = объёмный вес (при расчёте в дюймах) или длина Х ширина Х высота / 6000 = объёмный вес (при метрическом расчёте).

    См. калькулятор:
    используемая нами формула является самой удобной для пользователя. http://camex.az/pricecalc

     


     

    Что важно знать о Государственной почте Америки The United States Postal Service (USPS)?

    Чаще всего для перевозок магазинами используется почтовый сервис USPS, в связи с его недорогой оплатой. Но нужно отметить, что в сервисных процедурах данной компании существует некоторое отличие.

    Первое, что нужно знать - это то, что компания USPS не доставляет посылки на склад по субботам, а только проводит регистрацию в своей системе, загружает товар и готовится к авто-сдаче по адресу в понедельник. Вследствие этого, предметы получают пометку “доставлено” (delivered), что на самом деле не соответствует действительности и вводит пользователя в заблуждение.

    Переговоры с ними не привели к существенным результатам, нам было отмечено, что компания не может внести изменения в формат работы. Просьба, приобретая важный для Вас предмет, учитывать наличие выбора других почтовых курьеров и делать свой правильный выбор.
     


    Время доставок посылок.

    Вылет самолета из Соединенных Штатов Америки производится в каждый понедельник, прибытие в Баку - по средам. Посылки, доставленные на наш склад в Америке до четверга включительно, отправляются в понедельник. В случае доставки посылки на склад после четверга, вылет груза из США будет осуществлен через неделю.
     


    Информация о посылках
    Мы несем ответственность за посылку в случае если почта выдает
    документ, подписанный представителем нашего склада. Если Ваша посылка после доставки к нам на склад не будет указана в вашем аккаунте в течение 3 (Трёх) рабочих дней, большая просьба выслать нам информацию о вашем грузе (invoice, tracking номер, ID номер). В случае если принятая представителем нашего склада посылка не будет найдена в течение одного месяца, то компанией CAMEX будет выдана компенсация в размере полной стоимости посылки.


    Правила регистрации в интернет -магазинах.

     

    1. Большая просьба при покупке, в обязательном порядке вписывать полную информацию об адресе, указанную в вашем личном аккаунте. "Адрес лайн 2" обязателен при заполнении.
    2. Если магазин предлагает вариант адреса, то выбирайте свой,который заполняли Вы (original address).
    3. Если интернет-магазин не принимает ZIP/Postal code полностью (19804 - 1618), Вы можете указать только первые 5 (Пять) цифр. Также информируем Вас о том, что штат, указанный у нас на сайте DE от сокращенного DELAWARE.
    4. После покупки товара обращайте внимание на tracking номер, он может быть изменен по дороге на склад. В случае изменения вы увидите новый tracking номер на сайте почты (он бывает указан рядом с датой доставки посылки).
Live Help